CRM CHAT BOT AI

Optimice la relación con sus clientes con nuestro CRM y Chatbot de IA. Automatice consultas 24/7, gestione reportes de pago y envíe notificaciones masivas.
  • CRM CHAT BOT AI | Innovastec
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CRM y Automatización con Chatbot de IA

Centralice la comunicación y automatice la atención con un CRM integrado con IA. Facilite la autogestión de consultas técnicas y financieras 24/7, reduciendo la carga de soporte y agilizando cobranzas a gran escala.
  • Flujos de Atención Híbridos

    Flujos de Atención Híbridos

    Diseñe flujos de conversación personalizados. Elija entre una navegación estructurada por árboles de decisión o un modelo de IA conversacional para responder preguntas y resolver dudas de forma natural.
  • Conciliación y Reporte de Pagos Automatizado

    Conciliación y Reporte de Pagos Automatizado

    Permita que sus usuarios reporten pagos directamente en el chat. Suban comprobantes de transferencia, registren depósitos o paguen en línea con validación automática y sincronización inmediata con el CRM.
  • Gestión Automatizada de Prórrogas

    Gestión Automatizada de Prórrogas

    Automatice la cobranza preventiva y reactiva. Permita que clientes suspendidos soliciten prórrogas o promesas de pago desde el bot para reactivar su servicio de forma temporal e inmediata.
  • Autoservicio Técnico y Soporte de Router

    Autoservicio Técnico y Soporte de Router

    Reduzca los tickets de soporte básico con aprovisionamiento directo. Permita a los usuarios cambiar contraseñas de Wi-Fi, verificar su conexión o reiniciar el módem de forma remota desde el chat.
  • Oficina Virtual Integrada

    Oficina Virtual Integrada

    Unifique el acceso al perfil del usuario directamente desde el chat. Permita consultar facturas, descargar contratos, revisar consumos y actualizar datos personales sin salir de la app de mensajería.
  • Campañas Masivas vía WhatsApp Business API

    Campañas Masivas vía WhatsApp Business API

    Diseñe y envíe notificaciones masivas de forma segura mediante la API oficial de Meta. Automatice alertas de facturación, avisos de mantenimiento en la red y campañas promocionales segmentadas.